Начальник отдела информационных технологий и бизнес-процессов Кировского облпотребсоюза Михаил Зыков принял участие в форуме «Retail TECH 2022», которой прошел в Москве в Центре международной торговли.
Форум традиционно проходит в формате «профессионалы для профессионалов» и собирает ключевых руководителей и экспертов ритейла, производителей и дистрибуторов товаров и других участников рынка.
Ключевым фокусом мероприятия стала цифровая трансформация бизнеса и поиск бизнес- и технологических альтернатив в текущей ситуации.
На пленарном заседании руководители розничной торговли обсудили вопросы об устойчивости, гибкости и будущем отрасли розничной торговли.
Одна из ключевых тем — «Магазин будущего». Участники обсудили современные форматы розничной торговли, технологии и носимые устройства, которые ускоряют и улучшают работу персонала магазинов, необходимые в текущей ситуации инновации, решения и сервисы, голосовые решения, тренды самообслуживания.